اخیراً کاربران iMac M1 با یک مشکل جدی در نمایشگرهای خود مواجه شدهاند که به ایجاد خطوط افقی دائمی روی صفحه نمایش منجر میشود. این نقص سختافزاری به شدت کاربرد و جذابیت بصری نمایشگر را تحت تأثیر قرار داده و باعث نگرانی کاربران شده است. با این حال، هنوز مشخص نیست که این مشکل تا چه اندازه گسترده است، زیرا تنها تعدادی از کاربران آن را گزارش کردهاند و ممکن است صدها هزار دستگاه دیگر بهخوبی کار کنند.
بر اساس گزارشهای منتشر شده در انجمنهای مختلف، کاربران آسیبدیده به بررسی و توضیح تجارب خود پرداختهاند. آنها اشاره کردهاند که مشکل تنها در نمایشگر داخلی iMac بروز میکند و استفاده از صفحه نمایش خارجی بدون هیچ مشکلی امکانپذیر است. این موضوع نقص در واحد گرافیکی داخلی (iGPU) را رد میکند.
اپل به عنوان یک قاعده، از تعمیر دستگاههای بدون گارانتی خودداری میکند و هنوز به نقص سریالی این مشکل اعتراف نکرده است. رسیدگی به این مشکل از سوی اپل در هر مورد متفاوت بوده و بسیاری از مشتریان آن را غیرقابل قبول میدانند. یکی از کاربران در انجمن اپل توضیح داده است که آسیب حرارتی به کابل انتقال سیگنال ممکن است دلیل اصلی این مشکل باشد. هر چه روشنایی صفحه نمایش بیشتر باشد، احتمال آسیب حرارتی کابل نیز افزایش مییابد. متأسفانه، کابل مورد نظر به سادگی قابل تعویض نیست و این امر میتواند هزینه تعمیرات را به طور قابل توجهی افزایش دهد.
با توجه به این مشکلات، کاربران iMac M1 همچنان منتظر پاسخ و اقدام اپل هستند تا راه حلی برای این نقص پیدا شود.
برگرفته از notebookcheck.net